Customer Testimony 2019

 

Customer Testimony Customer Testimony

Dapatkan e-voucher belanja

Dapatkan e-voucher belanja senilai Rp. 500.000 untuk 10 cerita terbaik. Untuk setiap cerita berkesan yang Anda kirimkan berhak mendapatkan e-voucher belanja Rp.50,000 (Syarat dan ketentuan berlaku)

Mekanisme Program

  • Testimoni tertulis dikirimkan melalui email ke customer.voice@allianz.co.id
  • Testimoni yang diajukan dalam kontes ini belum pernah dipublikasikan sebelumnya.
  • Konten dari testimonial yang diajukan dalam kontes harus benar (jujur dan tidak fiktif) dan telah memperoleh persetujuan dari pihak-pihak terkait
  • Polis harus dalam kondisi aktif saat nasabah ikut serta dalam campaign ini.
  • Testimoni yang dikirimkan harus berisi detail  informasi  mengenai :
    1. When & Where/ Waktu spesifik ketika pengalaman tersebut terjadi.
    2. What/ Kondisi / interaksi khusus yang dialami nasabah seperti klaim, penarikan, masuk rumah sakit, layanan agen, dukungan pusat kontak, acara nasabah, dll.
    3. Who/ Nama agen atau staf Allianz yang membantu nasabah saat ini.
    4. How/ Bagaimana perasaan nasabah terhadap tindakan dan resolusi yang disediakan.
  • Testimoni tertulis dikirimkan ke customer.voice@allianz.co.id
  • Nasabah dapat mengirimkan lebih dari 1 testimoni, namun hadiah hanya akan diberikan 1x (satu kali)  per policy holder ID.
  • E-voucher akan dikirimkan ke nasabah yang berhak mendapatkan hadiah melalui email atau sms yang terdaftar di sistem Allianz  dalam 14 hari kerja setelah email diterima dan sesuai dengan kriteria yang diminta. 
  • Point reward akan dikreditkan ke  aplikasi Allianz Smart Point nasabah dalam 14 hari kerja setelah email diterima dan sesuai dengan kriteria yang diminta.
  • Hadiah tidak dapat diuangkan, ditukar atau dialihkan ke nasabah lain.
  • Promo ini tidak berlaku bagi karyawan Allianz.
  • Allianz berhak mengubah, menambahkan atau mengurangi syarat dan ketentuan dalam campaign ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pemegang polis.
  • Setiap Testimoni yang Dikirimkan
    Untuk setiap testimoni yang terkirim, berhak mendapatkan e-voucher Rp50.000.
     
  • Cerita Terbaik - Testimoni Tertulis
    10 (sepuluh) pemenang dengan cerita terbaik berhak mendapatkan 1.000 Allianz Smart Point (nasabah yang memenuhi syarat pengaktifan Allianz Smart Point) atau e-voucher sebesar Rp. 500.000 (nasabah yang belum memenuhi syarat pengaktifan Allianz Smart Point).